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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Anna Kiotsekoglou – bunteressen.de

*der Einfachheit halber wird im gesamten Text die männliche Form von Kunde verwendet, die weibliche Form Kundin ist selbstverständlich eingeschlossen.

§ 1. Die Beratungsleistung
Die Beratungsleistung wird von mir, Anna Kiotsekoglou, als ganzheitliche Ernährungsberaterin,
persönlich, telefonisch, via Videokonferenz oder per E-Mail erbracht.
Ich weise darauf hin, dass meine Beratungsleistung und Informationen keinen Besuch bei einem
Heilpraktiker, Arzt oder Psychologen ersetzt. Ich erstelle keine Diagnosen und gebe keine
Heilversprechen ab, sondern spreche lediglich Empfehlungen aus. Ebenso ersetzt meine Beratung
auch keine vom Heilpraktiker oder Arzt verschriebene Medikamente.
Trotz größter Sorgfalt kann keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit meiner Informationen
übernommen werden. Der Erfolg der Ernährungsberatung hängt im Wesentlichen von der Mitarbeit
der zu beratenden Person/des Kunden* ab und kann nicht garantiert werden. Ebenso wird keine
Garantie für gesundheitliche physische oder psychische (Folge-)schäden übernommen, sofern diese
nach einer Beratung auftreten.

§ 2. Schweigepflicht
Ich unterwerfe mich der absoluten Schweigepflicht. Die Pflicht zur Vertraulichkeit besteht auch über
die Beendigung der Ernährungsberatung und der zugestimmten Vertragsleistungen hinaus. Die
Entbindung von der Schweigepflicht gegenüber behandelnden Ärzten, Heilpraktikern und anderen
dritten Personen muss durch den Kunden* schriftlich genehmigt werden.

§ 3. Datenschutz
Der Kunde* stimmt der elektronischen Datenverarbeitung im Rahmen der nachfolgenden
Regelungen ausdrücklich zu. Kundendaten werden absolut vertraulich behandelt. Die mitgeteilten
Daten des Kunden* werden ausschließlich für die bedarfsgerechte Erstellung persönlicher Angebote
und Beratungen sowie zu Zwecken der eigenen Marktforschung genutzt. Eine Weitergabe der Daten
an Dritte erfolgt nicht.

§ 4. Zahlungsbedingungen
Die persönliche Beratung ist beim ersten Termin in bar zu zahlen, Folgeberatungen und -leistungen
können in bar geleistet oder auf Rechnung ohne Abzug innerhalb von 7 Tagen auf folgendes Konto:

Comdirect Bank
Anna Kiotsekoglou
IBAN: DE73 2004 1111 0721 8738 00
BIC: COBADEHDXXX

überwiesen werden. Eine Bezahlung per Lastschrift oder Kreditkarte ist nicht möglich.
Bei vereinbarten Telefon-/Videoberatungen (Fernberatungen) wird die Rechnung generell vorab
gestellt. Der Betrag muss innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug bzw. spätestens vor dem vereinbarten
Termin auf o.g. Konto eingegangen sein. Ist dies nicht der Fall, kommt kein Beratungstermin
zustande. Mit dem Versenden der gestellten Rechnung an den Kunden und der damit vereinbarten
Dienstleistung verpflichtet sich der Kunde*, den Rechnungsbetrag auf das o.g. Konto zu überweisen.
Individuelle Vereinbarungen (Zahlungsziel, Zahlungsmöglichkeiten,…) sind ggf. nach Absprache möglich.

Kommt der Kunde* mit dem 8. Tag in Zahlungsverzug, wird nach dem 10. Tag eine kostenlose
Zahlungserinnerung per E-Mail versendet. Am 14. Tag wird eine 1. Mahnung per E-Mail versendet. Es
sind für jedes Mahnschreiben per E-Mail EUR 5,00 an Mahnspesen zu bezahlen.
Sollte der Kunde* die vereinbarte und von ihm im Voraus bezahlte Leistung nur teilweise oder gar
nicht in Anspruch nehmen wollen und bricht die Ernährungsberatung ab, so wird der bereits
überwiesene Betrag nicht rückerstattet. Eine Terminverschiebung auf einen späteren Zeitpunkt
(innerhalb von drei Monaten) ist selbstverständlich nach Absprache möglich.

Finanzamt Coesfeld, Steuernummer: 312/2105/8124
Gerichtsstand ist Coesfeld.

Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise, sind Gesamtpreise. Als Kleinunternehmer im
Sinne von § 19 Abs. 1 Umsatzsteuergesetz (UStG) wird die Umsatzsteuer nicht berechnet.

§ 5. Terminabsagen
Der Kunde* reserviert als Auftraggeber einen verbindlichen Beratungstermin mit einer vereinbarten
Gesprächszeit. Sollte der Termin nicht eingehalten werden können oder soll er verschoben werden,
so hat der Kunde* mich bitte spätestens 24 Stunden vorher zu informieren. Dies kann telefonisch, per
E-Mail oder per SMS geschehen.
Bei späteren Absagen werden 50% des Honorars fällig. Ausgenommen sind Absagen von Terminen
aufgrund akuter Krankheit oder der Geburt des eigenen Kindes und während der Stillzeit. Sollte ein
Termin ohne Ankündigung nicht in Anspruch genommen werden, wird aufgrund der Umstände und
der nicht mehr möglichen Vermittlung des gebuchten Termins eine Stornogebühr von 100% der
gebuchten Beratungsleistung fällig.

§ 6. Durchführung der Ernährungsberatung
Gegenstand des Auftrages ist das Erbringen einer vereinbarten Leistung, z.B. Beratung und nicht das
Erreichen eines bestimmten körperlichen Erfolges.
Die beauftragten Leistungen gelten als erbracht, wenn die erforderliche Anamnese und Beratungen
erfolgt sind und eventuell auftretende Fragen nach bestem Wissen und Gewissen bearbeitet wurden.
Der Kunde* verpflichtet sich im eigenen Interesse, alle Angaben (zur Person, Ernährungsprotokolle
und den Gesundheitszustand) wahrheitsgemäß und vollständig zu erbringen.

§ 7. Schutz des Eigentums
Der Kunde* verpflichtet sich, dass die im Rahmen der Ernährungsberatung von mir erstellten
Informationsmaterialien, Berichte und Analysen nur für eigene Zwecke verwendet werden. Der
Kunde* erhält das ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht daran. Sämtliche
Dokumente und Tabellen sind entweder personenbezogen und nicht von Dritten nutzbar oder von
mir persönlich und nur für meine Kunden erstellt. Dokumente (Rezepte, Übersichtstabellen), die ich
selber aus dem Internet von Dritten kopiert habe, sind als solches gekennzeichnet und dürfen
selbstverständlich weiter gegeben werden.

§ 8. Gewährleistung
Ich bin bemüht, alle Tätigkeiten mit größter Sorgfalt und unter Beachtung anerkannter
ernährungswissenschaftlicher Erkenntnisse und Grundsätze (z.B. auf der Grundlage der Standards der
DGE (Deutsche Gesellschaft für Ernährung) und des UGB (Unabhängige Gesundheitsberatung) in
ihrer aktuellen Fassung) zur Verfügung zu stellen. Alle Empfehlungen und Analysen erfolgen nach
bestem Wissen und Gewissen.
Gewährleistungen für den Inhalt solcher Empfehlungen übernehme ich nicht: der Erfolg der
Ernährungsberatung liegt zum größten Teil außerhalb meines Einflussbereiches und hängt wesentlich
von der Mitarbeit des Kunden ab und kann deshalb nicht garantiert werden. Die Beratung ist Hilfe
zur Selbsthilfe. Trotz größter Sorgfalt kann keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit der
Informationen übernommen werden.
Ich empfehle dringend eine regelmäßige Blutuntersuchung für alle Kunden und verweise gerne an
mir bekannte Ärzte (Ernährungsmediziner, Heilpraktiker und Osteopathen), damit die
Ganzheitlichkeit des Menschen erfasst wird..

§ 9. Haftung
Eine Haftung für den Erfolg der Beratung sowie für mögliche negative Folgen (inkl. direkte oder
indirekte Folgeschäden) durch die Beratungstätigkeit wird in jedem Fall ausgeschlossen, da der Erfolg
der Beratung im Wesentlichen von der Mitarbeit des Kunden abhängig ist und nicht in meinen
Händen liegt.
Die Haftung für jegliche Art von Schäden einschließlich Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch der
Informationen ergeben, ist ausgeschlossen.

§ 10. Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Kunden* und mir findet das Recht der
Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
Ist der Kunde* Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches
Sondervermögen, ist Erfüllungsort für alle Verpflichtungen beider Vertragsteile und Gerichtsstand für
alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag Coesfeld. Ich bin daneben berechtigt, am
Sitz des Kunden* zu klagen.

§ 11. Schlichtungsklausel
Die Vertragsparteien verpflichten sich, bei Meinungsverschiedenheiten ein Schlichtungsverfahren mit
dem Ziel durchzuführen, eine interessengerechte und faire Vereinbarung im Wege einer Mediation
mit Unterstützung eines neutralen Schlichters unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen,
rechtlichen, persönlichen und sozialen Gegebenheiten zu erarbeiten.

§ 12. Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieses Vertrages berührt die Wirksamkeit der übrigen
Bestimmungen und den Bestand des Vertrages insgesamt nicht. An die Stelle der unwirksamen
Bestimmung tritt, soweit nicht dispositives Gesetzesrecht zur Anwendung kommt, eine Regelung, die
in ihrem wirtschaftlichen Gehalt und gesetzlich der unwirksamen am nächsten kommt.
Entsprechendes gilt im Falle einer Lücke.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 25. Juni 2020.